Пользовательское соглашение

  1. Если вы обратились к нам за услугами и внесли оплату, значит вы выразили согласие с этим соглашением.
  2. Мы обязуемся добросовестно выполнять все взятые на себя обязательства, а вы обязуетесь соблюдать свою часть обязательств и данное соглашение.
  3. Мы стараемся в полной мере выполнять взятые на себя обязательства, однако начинаем работы только после получения предоплаты. В случае конфликтных ситуаций предоплата может быть возвращена в частичном или полном объеме. Мы несем расходы, тратим свое время, отказываемся от других проектов и клиентов, поскольку клиент не может компенсировать эти убытки, мы возвращаем предоплату за вычетом этих расходов, если они были.
  4. Вы обязуетесь не размещать на сайте противоправную информацию или ту, что может нанести вред пользователям.
  5. Мы имеем право разместить внизу сайта (в «подвале») инфоблок со ссылкой на нас как на разработчиков сайта. Вы можете настоять на удалении этого инфоблока, но в результате теряете право на гарантию и техподдержку сайта, а также получение любых консультаций с нашей стороны.
  6. Мы следим за бесперебойной работой вашего сайта, однако возможны сбои на стороне хостинг провайдера, в случае длительных сбоев мы обязуемся бесплатно перенести сайт на другой хостинг. Однако ваш сайт может быть заблокирован по одной из причин:
    a. Несвоевременная оплата продления домена и хостинга.
    b. Жалобы со стороны пользователей или хостинг провайдера, в том числе (но не ограничиваясь) по причине размещения противоправного контента, превышения нагрузок и т.д.
    c. Требования со стороны правоохранительных органов.
  7. В случае просрочки по оплате хостинга более чем на 3 дня, сайт удаляется из хостинга. В то же время в некоторых случаях возможно восстановление сайта из локальной копии, но за дополнительную плату, которая обсуждается отдельно.
  8. По вашему требованию мы можем предоставить вам архив сайта, включающий файлы и срез базы данных.
  9. Разработка сайта не гарантирует его наличие в поисковых системах, а также высокие позиции по нужным вам словам. Для обеспечения наличия сайта на высоких позициях в поисковых системах вы можете заказать дополнительный комплекс услуг — поисковую оптимизацию (СЕО).
  10. В качестве отчета по СЕО служит статистика позиций сайта согласно Google Search Conslole, мы не предоставляем других видов отчетов или объяснений в связи с тем, что считаем целесообразным сохранять в тайне технологии и наработки, которые мы используем.
  11. В случае заказа услуг по СЕО и досрочного разрыва отношений по требованию клиента, мы оставляем за собой право снять все ранее размещенные ссылки, что является обычным в среде СЕ-оптимизаторов.
  12. Если вы пользуетесь нашим хостингом мы не предоставляем прямого доступа к FTP, но можем размещать ваши файлы и скрипты по требованию, если они не создают чрезмерных нагрузок. По требованию мы можем перенести вас в отдельный кабинет за небольшую доплату, и у вас будет полный доступ к хостингу, но в таком случае вы лишаетесь нашей гарантии и техподдержки.
  13. Как правило, мы можем сделать для вас сайт за 1-3 рабочих днях, однако это не всегда возможно и крайний срок разработки сайта — 30 дней, в некоторых случаях мы оставляем за собой право увеличить этот срок, но не более чем в два раза. При этом мы по требованию мы можем предоставлять промежуточные результаты работы над сайтом.